為持續(xù)深化“放管服”改革，切實(shí)推進(jìn)審批服務(wù)便民化，提高政府辦事效率和行政服務(wù)效能，岳塘區(qū)在全區(qū)范圍內(nèi)扎實(shí)開展“減證便民”專項(xiàng)行動，在2018年《關(guān)于公布岳塘區(qū)第一批取消的證明（蓋章）類材料清單的通知》公布的8項(xiàng)證明（蓋章）材料的基礎(chǔ)上，今年又取消了42項(xiàng)證明（蓋章）材料，進(jìn)一步優(yōu)化了證明（蓋章）材料開具的辦事流程，提升廣大群眾的獲得感和滿意度。

為更好地開展政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)工作，3月4日，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人帶隊(duì)前往湘鄉(xiāng)市、韶山市實(shí)地考察學(xué)習(xí)。

為進(jìn)一步弘揚(yáng)雷鋒精神和“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿精神，在第59個“學(xué)雷鋒紀(jì)念日”來臨之際，岳塘區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳全面開展學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動。

3月2日，岳塘區(qū)市民服務(wù)熱線和區(qū)長信箱工作協(xié)調(diào)小組辦公室組織召開2021年12345政務(wù)服務(wù)便民熱線工作調(diào)度會。區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長黃珂參會并作總結(jié)發(fā)言，區(qū)直有關(guān)單位和街道分管負(fù)責(zé)人參加會議。

2月18日，湘潭市岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局黨組書記、局長趙向發(fā)帶隊(duì)到長沙市天心區(qū)行政審批服務(wù)局，就政務(wù)服務(wù)和12345政務(wù)服務(wù)便民熱線等工作進(jìn)行學(xué)習(xí)考察。

近期，岳塘區(qū)居民致電12345政務(wù)服務(wù)便民熱線，反映霞光西路小區(qū)道路改造數(shù)月未修復(fù)好，影響市民正常通行且存在安全隱患，希望盡快修復(fù)。

2月9日下午，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局負(fù)責(zé)人對區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳開展春節(jié)前作風(fēng)建設(shè)檢查，并安排部署相關(guān)工作。

2月8日上午，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局一行就基層“市民服務(wù)熱線”工作情況進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，近日，岳塘區(qū)完成了政府信息公開、政府網(wǎng)站年報(bào)編制發(fā)布工作。

2月3日，岳塘區(qū)行政審批服務(wù)局召開1月份工作講評會，總結(jié)分析1月份各項(xiàng)工作情況，安排部署下階段重點(diǎn)工作，全體干部職工參加會議。