
岳塘新聞網11月13日訊(通訊員:何雪姣)近日,家住三角坪社區(qū)的劉女士來到社區(qū)向工作人員反映,樓上住戶的水管漏水,導致劉女士的房子受損嚴重,多次協(xié)商未果,請求社區(qū)出面協(xié)調此事。
社區(qū)網格員和調解員在了解情況后,隨即同劉女士前往現(xiàn)場核實查看,經確認,房屋受損的確是樓上水管漏水所致。針對該問題,社區(qū)請來專業(yè)維修人員上樓查看,找到漏水原因,原來是樓上王某家剛裝修完,地漏防水未做好。王某表示,并不是自己不愿意配合修理,而是劉女士的態(tài)度和行為激怒了他。劉女士也承認是自己心急,在說話辦事的時候沒有注意方式方法。經過工作人員的一番調解,最終兩人達成協(xié)議,王某出錢將劉女士家因漏水受損的地方重新裝修,并將自己家的地漏防水維修好。
這次調解的成功,得到了附近居民的一致點贊,不僅肯定了社區(qū)的工作,也營造了穩(wěn)定、和諧的社區(qū)環(huán)境。
責編:張陽婷
來源:岳塘新聞網
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