
當事人欣然簽訂調解協(xié)議
岳塘新聞網9月27日訊(通訊員:劉少如 馮慶 張定強)近日,湘潭市岳塘區(qū)醫(yī)療糾紛人民調解委員會(以下簡稱“岳塘區(qū)醫(yī)調委”)成功調解一起因做艾灸理療被燙傷感染而引發(fā)的糾紛。
年過八旬的莊娭毑因腿部疼痛數日,于2020年7月16日在岳塘區(qū)某個體診所就診。診所醫(yī)生仔細詢問和檢查后,發(fā)現(xiàn)莊娭毑患有高血壓、糖尿病等諸多病癥,建議莊娭毑接受艾灸理療。在做理療過程中,由于診所人員沒有對莊娭毑進行嚴密觀察,不慎將莊娭毑腿部燙傷,引發(fā)感染。后莊娭毑在湘潭市第一人民醫(yī)院住院治療一個多月,且做了植皮手術,共花去醫(yī)療費近4萬元。莊娭毑及其家屬認為,造成燙傷是診所疏忽大意,診療行為存在過錯所致,燙傷后未及時給予正確處理導致嚴重感染,診所應承擔全部過錯責任。診所則認為對方提出的要求超出了賠償范圍,雙方于近日向岳塘區(qū)醫(yī)調委申請調解。
受理該糾紛后,岳塘區(qū)醫(yī)調委負責人考慮到莊娭毑是高齡老人,且腿腳不便,加之連日降雨,出門極不安全,便立馬叫上診所負責人冒著風雨趕到莊娭毑家進行調解。在聽取當事人的訴求后,調解員為雙方解析《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》的相關規(guī)定,勸導雙方不僅從法律角度考慮,還要從情理角度考慮。調解員分析:莊娭毑因年老多病,身體機能下降,對外界感知能力差,做艾灸時長時間高溫致燙傷腿部,診所由于疏忽未及時發(fā)現(xiàn),因為燙傷傷口較深后引起感染。目前傷口雖已基本愈合,但診所仍應對此承擔賠償責任。同時,調解員提醒診所負責人,今后要嚴格按照診療規(guī)程操作,診療過程中一定要多巡視查看,及時發(fā)現(xiàn)并排除安全隱患,千萬不要圖“省事”而再次惹來麻煩。診所負責人被調解員一席話說服,當即改變之前抗拒的態(tài)度,表示愿意承擔莊娭毑的醫(yī)療費用和住院期間的陪護費,另外再補償莊娭毑1萬元。最終,雙方簽訂調解協(xié)議,并當場履行完畢。糾紛得以圓滿解決,莊娭毑及家屬對調解結果很是滿意,對醫(yī)調委的工作連連稱贊。
責編:郭璇
來源:岳塘新聞網
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