
岳塘新聞網7月11日訊(通訊員:賀利芝)近日,湘潭市岳塘區(qū)東坪街道泗神廟社區(qū)新三村二小區(qū)趙女士急匆匆地趕到社區(qū),稱家里成了“水簾洞”,向社區(qū)救助。
據了解,趙女士家住2樓,當日下午1點,趙女士發(fā)現(xiàn)家中臥室、陽臺水珠不斷往下滴,水流遍地,墻壁全部被水浸濕。她懷疑是樓上鄰居家中漏水,立即到樓上查看,但樓上住戶正好外出不在家。焦急的趙女士便找到社區(qū),希望盡快解決漏水問題。
了解情況后,社區(qū)網格員立即從網格系統(tǒng)中找到趙女士樓上住戶的聯(lián)系電話,通知他迅速回家查看;又趕到趙女士家中,協(xié)助處理地上的積水。大約10分鐘后,樓上住戶趕回家中。據現(xiàn)場查看初步判斷,估計是陽臺上洗衣機排水不暢導致家中嚴重積水,由于陽臺未做防水,積水便滲到了趙女士家中。
在社區(qū)網格員的介入下,樓上住戶主動向趙女士一家表示歉意,并當面承諾,立即請專業(yè)人員進行維修,將陽臺重做防水,對趙女士家中因漏水損壞的墻壁和地板進行恢復,趙女士一家表示接受。
責編:admin
來源:岳塘新聞網
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