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岳塘區(qū)高效辦成一件事專(zhuān)區(qū)

岳塘新聞網(wǎng)9月26日訊（通訊員：趙志珍）近日，岳塘區(qū)依托政務(wù)服務(wù)中心，按照“線上辦為主，自助辦為輔、窗口辦兜底”的總體思路，打造了集線上線下服務(wù)為一體的“高效辦成一件事專(zhuān)區(qū)”，完成從專(zhuān)窗到專(zhuān)區(qū)的升級(jí)，實(shí)現(xiàn)“一件事”高效辦。

據(jù)了解，此專(zhuān)區(qū)以“高效”為核心，以“辦成”一件事為使命，通過(guò)整合服務(wù)事項(xiàng)、數(shù)據(jù)資源，為企業(yè)群眾提供從設(shè)立到注銷(xiāo)、從出生到身后等多個(gè)主題事項(xiàng)集約、高效、便捷辦理，最大限度利企便民，實(shí)現(xiàn)辦事方式多元化、辦事流程最優(yōu)化。

線上一網(wǎng)方面，在區(qū)政務(wù)服務(wù)旗艦店設(shè)置“高效辦成一件事”專(zhuān)欄，將出生醫(yī)學(xué)證明首次簽發(fā)、殘疾人證新辦、貨運(yùn)道路運(yùn)輸證核發(fā)、異常經(jīng)營(yíng)名錄信息修復(fù)等114個(gè)聯(lián)辦事項(xiàng)集成為17個(gè)主題，讓企業(yè)群眾足不出戶，動(dòng)動(dòng)手指就能辦理業(yè)務(wù)。

線下一專(zhuān)方面，按照“五專(zhuān)”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置專(zhuān)區(qū)，并擺放“一件事”文件匯編和辦事指南，方便企業(yè)群眾獲取政策、辦理流程和所需材料；設(shè)立專(zhuān)窗，安排專(zhuān)人提供指引或幫辦、代辦服務(wù)，對(duì)高效辦成“一件事”開(kāi)展“一站式”集成辦理，實(shí)現(xiàn)“一次告知、一窗受理、快速辦結(jié)”。

下一步，岳塘區(qū)將把高效辦成“一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，聚焦企業(yè)所需、群眾所盼，深入推進(jìn)“線上+線下”辦理模式，優(yōu)化辦理流程，提高辦事效率，宣傳好、解讀透高效辦成“一件事”便民利民政策措施，打通政策落地“最后一公里”，推動(dòng)“數(shù)字政務(wù)”走進(jìn)千家萬(wàn)戶。

作者：趙志珍

責(zé)編：于楊

來(lái)源：岳塘新聞網(wǎng)

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